《问题分析与解决》沙盘演练

发布时间:2018-10-28
10月28日,仲恺人力资源部组织开展了《问题分析与解决沙盘演练》,本课程共计4H;来自各部门的28名班长参与此次培训。通过此次培训帮助基层管理人员掌握系统的解决问题能力。

《问题分析与解决》沙盘演练

10月28日,仲恺人力资源部组织开展了《问题分析与解决沙盘演练》,本课程共计4H;来自各部门的28名班长参与此次培训。通过此次培训帮助基层管理人员掌握系统的解决问题能力。

  现实生活、工作中,我们无时无刻不在进行问题的决策,有些决策对我们影响重大。目前,工作中,许多基层管理者面对问题,不知该从哪里入手;考虑不清楚问题原因,凭直觉做决策,做出来也不知道好不好,同样的问题重复发生,不知如何控制和预防,遇到意外事件惊惶失措……缺少一套科学的、强有力的解决问题的方法和工具的帮助,我们只好重复这样解决问题的方式:“拍脑袋做决定、沿用旧方法、没有预防措施、忙于到处救火……

 课程中王老师通过团队研讨交流、案例演练,阐述了对问题分析和决策的完整流程:状况评估  → 问题分析 → 决策分析 →前景分析以状况分析(SA)为基础核心,查找原因(CA原因分析),从而通过决策分析(DA)进行决策,并预测未来奉献和收益的前景分析(PA)。通过完整的这一过程,对当前环境所出状况,问题所出状态、特异性等,并对解决问题的方式进行讨论,最终对解决问题方案发生状况后做好应对措施。

 课程通过大量的案例让学员进行沙盘演练,这种刻意练习,让个人在思考的时候形成一个模式,从而形成一套高效、快速的解决问题思维。

通过此次培训,帮助基层管理者提高解决问题的能力,建立解决问题思维,更好的解决工作中的问题。